Contenido – Condiciones Generales
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Condiciones Generales de Uso y Venta
Botica de Santa Teresita
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso y Venta que regulan el acceso, navegación y compras realizadas a través del sitio web de Botica de Santa Teresita. Al utilizar este sitio o realizar una compra, el cliente acepta expresamente estas condiciones.
1. Información General
Botica de Santa Teresita es una botica dedicada a la venta de productos naturistas, herbolarios y de bienestar. Todos los productos disponibles en este sitio están destinados al uso responsable del consumidor y no sustituyen la consulta médica profesional.
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma sección.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del mismo. Está prohibido el uso del contenido con fines fraudulentos o no autorizados.
3. Productos y Disponibilidad
Los productos ofrecidos en la tienda están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no se encuentre en existencia después de realizar el pedido, el cliente será notificado oportunamente para ofrecerle una alternativa, reembolso o ajuste en su compra.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
4. Precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Botica de Santa Teresita se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.
5. Proceso de Compra
El proceso de compra se realiza a través del carrito de compras de WooCommerce. Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra.
6. Formas de Pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el sitio al momento de la compra, los cuales pueden incluir tarjetas bancarias, transferencias electrónicas u otros medios habilitados. Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras.
7. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de mensajería.
Botica de Santa Teresita no se hace responsable por retrasos atribuibles a causas externas como condiciones climáticas, errores en la dirección proporcionada o situaciones fuera de nuestro control.
8. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Por la naturaleza de los productos, no se aceptan devoluciones en productos abiertos o usados. En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Cada caso será evaluado individualmente conforme a nuestras políticas internas.
9. Responsabilidad
Los productos ofrecidos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Botica de Santa Teresita no se hace responsable por el uso indebido de los productos adquiridos. Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de consumir cualquier producto naturista.
10. Protección de Datos Personales
La información personal proporcionada por el cliente será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con el procesamiento de pedidos y atención al cliente, conforme a nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes.
12. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estas condiciones, el cliente puede ponerse en contacto a través de los medios indicados en el sitio web de Botica de Santa Teresita.