Política para Vendedores
Botica de Santa Teresita
La presente Política para Vendedores establece los términos, condiciones y lineamientos bajo los cuales personas físicas o morales pueden ofrecer sus productos a través del marketplace de Botica de Santa Teresita.
Al registrarse y publicar productos en la plataforma, el vendedor acepta expresamente esta política.
1. Objeto de la Plataforma
Botica de Santa Teresita ofrece un espacio digital para que vendedores autorizados comercialicen productos relacionados con el bienestar, herbolaria, productos naturistas y artículos afines, siempre que cumplan con las disposiciones legales aplicables y los lineamientos de esta política.
2. Requisitos para Vender
Para poder vender en la plataforma, el vendedor deberá:
- Proporcionar información veraz y actualizada de contacto y facturación
- Contar con capacidad legal para comercializar los productos ofrecidos
- Cumplir con las normativas sanitarias y comerciales aplicables en México
- Aceptar las presentes condiciones y políticas del sitio
Botica de Santa Teresita se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de vendedores sin necesidad de justificar su decisión.
3. Productos Permitidos
Solo se permiten productos que:
- Sean legales en los Estados Unidos Mexicanos
- Estén relacionados con el giro de botica, salud natural y bienestar
- No infrinjan derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual
- No hagan afirmaciones médicas no comprobadas o prohibidas por la autoridad sanitaria
Queda estrictamente prohibida la venta de productos ilícitos, falsificados, caducos o que representen un riesgo para el consumidor.
4. Responsabilidad del Vendedor
El vendedor es el único responsable de:
- La calidad, seguridad y autenticidad de los productos
- La veracidad de la información, descripciones e imágenes publicadas
- El cumplimiento de normas sanitarias, fiscales y comerciales
- La atención postventa relacionada con sus productos
Botica de Santa Teresita actúa únicamente como intermediario tecnológico y no asume responsabilidad directa por los productos ofrecidos por terceros.
5. Precios y Comisiones
Los precios de los productos son establecidos libremente por el vendedor.
Botica de Santa Teresita podrá aplicar una comisión por uso de la plataforma, la cual será informada previamente al vendedor y descontada automáticamente de las ventas realizadas.
Las comisiones pueden estar sujetas a cambios, los cuales serán notificados oportunamente.
6. Pagos y Liquidaciones
Los pagos al vendedor se realizarán conforme a los ciclos y métodos establecidos por la plataforma.
Botica de Santa Teresita podrá retener pagos en caso de disputas, reclamaciones, devoluciones o incumplimiento de esta política.
7. Envíos y Entregas
Salvo que se indique lo contrario, el vendedor es responsable de:
- Preparar y enviar los pedidos en tiempo y forma
- Proporcionar información de rastreo cuando aplique
- Garantizar empaques adecuados y seguros
Cualquier incidencia en la entrega deberá ser atendida directamente por el vendedor.
8. Devoluciones y Reclamaciones
El vendedor deberá respetar las políticas de devoluciones publicadas en el sitio.
En productos de consumo personal o naturistas, podrán existir restricciones por razones de higiene y seguridad, las cuales deberán informarse claramente al cliente.
9. Suspensión o Cancelación de Cuenta
Botica de Santa Teresita se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de vendedores que:
- Incumplan esta política
- Reciban reclamaciones recurrentes
- Comercialicen productos prohibidos
- Dañen la reputación del marketplace
La cancelación podrá realizarse sin responsabilidad para la plataforma.
10. Propiedad Intelectual
El vendedor garantiza que cuenta con los derechos necesarios para comercializar los productos y utilizar las marcas, textos e imágenes publicadas.
Cualquier reclamación por violación de derechos será responsabilidad exclusiva del vendedor.
11. Modificaciones a la Política
Botica de Santa Teresita podrá modificar esta política en cualquier momento.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web y serán aplicables a partir de su publicación.
12. Legislación Aplicable
Esta política se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes.
13. Contacto
Para dudas relacionadas con esta Política para Vendedores, el interesado podrá comunicarse a través de los medios de contacto publicados en el sitio web de Botica de Santa Teresita.
